Q&A

よくある質問

スタジオ登録に登録料・利用料はかかりますか?

無料で登録・ご利用いただけます。

インストラクター登録に登録料はかかりますか?

無料で登録・ご利用いただけます。

予約確認のリマインドメールはいつ自動発信されますか?

予約されたレッスン予定日の前日16〜17時頃に自動発信されます。

スタジオ登録情報を修正したいのですが、どうすれば出来ますか?

スタジオマイページで登録情報の変更を行います。詳細は登録マニュアルをご参照ください。

インストラクター登録情報を修正したいのですが、どうすれば出来ますか?

スタジオマイページで登録情報の変更を行います。詳細は登録マニュアルをご参照ください。

登録したメールアドレスは変更できますか?

スタジオマイページで登録情報の変更を行います。詳細は登録マニュアルをご参照ください。

パスワード再発行メールが届かないのですが、どうすればいいですか?

迷惑メールフォルダーを確認してください。それでも届いていない場合は、事務局までお問い合わせください。

「メールアドレスが既に登録されています」と表示され登録することができません。

既に登録されている可能性があります。パスワードを失念してしまった場合は、パスワードを再設定を行ってください。

レッスン登録の方法が分かりません。

スタジオマイページで登録情報の変更を行います。詳細は登録マニュアルをご参照ください。

カレンダーにレッスン登録したいのですが、どうすればいいですか?

ご自身で使用されているカレンダーソフトにご登録してください。

お客さまにメールを送りたいのですが、どうすればいいですか?

お問い合わせ・ご予約確認のメールにお客様のメールアドレスが記載されていますので、そちらのメールアドレスにご連絡ください。

ヨガラインに、オンラインレッスンを行うための機能はありますか?

オンラインレッスンを行うための、機能はございません。ZOOM等のウェブアプリをご利用ください。

既存のお客さまやSNS等で、スタジオURLを案内したいのですが、どこに表示されていますか?

スタジオ管理画面のマイページに表示しています。詳細は登録マニュアルをご参照ください。

予約を変更したいのですが、どうすればいいでしょうか?

現在の予約を一旦キャンセルしていただき、変更したい日時で新規予約をしてください。
なお、予約のキャンセルは、前日まで可能です。当日に、急遽、予約をキャンセルする場合は、 スタジオまで直接連絡してください。